De vez en cuando podemos recibir algún mensaje de Werbmaster Tools o simplemente entrar en nuestra página y encontrarnos con diferentes problemas que son un verdadero dolor de cabeza porque no sabemos ni como se han producido ni como solucionarlos. Uno de estos problemas que nos hemos encontrado en alguna de las páginas que gestionamos ha sido el de †Ù¥. Un Simpático y críptico mensaje que vemos en nuestra web, tal que así:

captura pantalla error wordpress visitar

¿Porqué me han atacado a mi?

A partir de encontrarnos con esto, es evidente que nuestra página ha recibido alguna especie de ataque, y que por tanto vamos a tener que realizar diferentes acciones a fin de conseguir que vuelva a funcionar con normalidad. Los motivos por los que recibes este tipo de ataques son diversos:

  • Hemos cabreado a quien no deberíamos.
  • Nuestro WordPress no estaba actualizado y por tanto era muy vulnerable
  • Nuestra web está en listados de páginas en los que no deberíamos aparecer
  • Nos tocó ser el objetivo de algún indeseable que lo hace de forma masiva.

Normalmente, se trata de una combinación de las tres últimas. Por tanto tampoco nos tenemos que volver demasiado locos. Si que es cierto que es bueno tener actualizado WordPress y los diferentes plugins. WordPress al ser una plataforma (CMS) que tiene tantos millones de usuarios es habitual que se encuentren formas de hacer daño en ella, sea como sea, paciencia.

Como solucionar el problema de †Ù¥ WordPress sin morir en el intento

viruse

Después de tomarnos una tila, lo más prudente es hacer una copia de seguridad de los archivos de nuestra web, normalmente con entrar en tu FPT y bajarte todo ya basta (aunque vigila con la carpeta de uploads, puedes volverte loca con ella si tienes muchas imágenes). No olvides hacer lo mismo con la base de datos. Aquí te explicamos los pasos que nosotros realizamos:

  1. Comprueba que en la carpeta WP-USERS de tu base de datos solo estén los administradores y usuarios que tú realmente has creado, en caso de que hayan más, después de la copia de seguridad, si hay más procede a eliminarlos vilmente.
  2. Elimina todo tu WordPress a través del FPT. Nosotros dejamos siempre la carpeta de Uploads, porque puedes tardar años en bajarla y subirla luego si hay muchas entradas.
  3. Sube una copia nueva de WordPress al FTP.
  4. Si quieres conservar los plugins y Themes hazlo. Pero sube una copia nueva de los Themes que quieras, normalmente aquí suelen meter código malicioso.
  5. Antes de nada, actualiza tu WordPress, normalmente es http://tusitioweb.com/wp-admin/upgrade.php
  6. Ya está!

Una recomendación final

Si navegáis por los foros verás que normalmente con el paso 1 y subiendo un nuevo archivo wp-options.php suele funcionar. Pero nos hemos encontrado que alguna vez con código extraño y modificaciones en los archivos de los Themes así como en algunos más. Mejor hacer las cosas bien contra †Ù¥

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